Askja und ich waren im Werre Park und haben das „neue“ Telefon meines Vater umgetauscht. Statt eines Neugerätes wurde ihm ein gebrauchtes als „neu“ verkauft. Als mein Vater das gemerkt hat sofort hin und reklamiert (Telefonnummern noch im Speicher, in der Anleitung Passagen unterstrichen und angekreuzt) nun konnte ich ein neues Ding abholen. Er hätte das Gerät ja behalten, aber wollte Geld zurück, das wollte der Elektrofachhandel im Werre Park nicht – also Neugerät.
Umtauschen KÖNNTE einfach sein – aber nicht im dort. Die sind nur nett, wenn sie was neu verkaufen.
Die Dame an der Info – wo man sonst in jedem Laden umtauscht – schrieb mir einen „Eigentumszettel“ – den musste ich beim Verläufer für Mobile-Endteile-Elektronik (sowas gibts!!!) vorzeigen und der hat mir dann nach ca 30 Minuten Wartezeit das neue, original verpackte, Gerät gegeben.
An der Kasse musste ich unser Telefon dann noch entsichern lassen. Hätte man das nicht einfach mal eben an der Info machen können???